商家不能拒收,需按平台规定处理。依据《消费者权益保护法》,商家应遵守平台退货规则,若拒绝合理退货,将承担法律责任。严重情况可能导致信誉受损,甚至被平台处罚。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家应处理退货。具体操作:1. 接收退货并检查商品状态;2. 如商品符合退货条件,及时退款给买家;3. 如不同意退货,需向平台提供充分证据,并等待平台裁决;4. 遵守平台最终决定,避免不必要的纠纷。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不同意退货时,可协商或申诉。建议先与买家沟通,了解原因,尝试协商;若协商无果,可向平台提交证据申诉,由平台介入裁决。
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