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楼上跑水到楼下,物业管不管

吴亮律师2025-09-17杭州市西湖区刑事律师咨询

对于楼上漏水是否因房屋质量引起的情况,物业确实需要介入处理,但具体责任在开发商。《解答内容》中提到,若漏水因房屋质量不符合国家标准且在保修期内,受损害业主可要求开发商维修并赔偿。此时,物业应协助业主与开发商沟通,确保维修工作顺利进行。法律依据为相关法律法规中关于建设单位保修责任的规定,如保修期限和保修范围等,确保业主权益得到保障。
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若漏水是楼上业主装修不当造成,物业应首先要求楼上业主及时查找漏水原因并进行维修。楼上业主还应承担因其不当行为给楼下业主造成的损害赔偿责任。物业在此过程中应起到协调作用,如协助楼下业主收集证据、调解双方矛盾,并在必要时提供法律建议或指引双方通过法律途径解决争议。
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从法律角度,楼下业主在楼上漏水导致受损时,应首先收集证据,如拍照、录像等,证明漏水事实及损失情况。若漏水因房屋质量引起,可要求开发商维修并赔偿;若因楼上业主装修不当造成,可要求楼上业主维修并赔偿损失。若协商无果,楼下业主可通过法律途径,如起诉至法院,维护自身合法权益。

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